FAQ

Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Buchung, Check-in, Ausstattung und Umgebung. Sie finden hier nicht die richtige Antwort? Schreiben Sie uns — wir antworten meist innerhalb von 2 Stunden.

  1. Wann kann ich einchecken und wann muss ich auschecken?

    Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 11:00 Uhr. Bei Anreise wird eine Kaution von 200 € in bar erhoben, die Sie beim Check-out zurückerhalten.

  2. Gibt es Parkplätze in der Nähe?

    Ja, bei allen unseren Apartments in Leverkusen stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. In Hitdorf parken Sie direkt am Haus, in Wiesdorf gibt es Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.

  3. Sind Haustiere oder Kinder erlaubt?

    Unsere Apartments in Leverkusen sind auf erwachsene Gäste ausgerichtet. Haustiere und Kinder sind leider nicht gestattet. Bitte beachten Sie auch die Ruhezeiten von 19:00 bis 07:00 Uhr.

  4. Wie gut ist die Verkehrsanbindung?

    Unsere Wiesdorf-Apartments liegen nur 300 m vom Hauptbahnhof Leverkusen-Mitte entfernt, mit schnellen Verbindungen nach Köln (15 Min.) und Düsseldorf (30 Min.). Die BayArena ist in 20 Minuten zu Fuß erreichbar. Der Flughafen Köln/Bonn liegt ca. 21 km entfernt.

  5. Wie kann ich buchen oder Kontakt aufnehmen?

    Schreiben Sie uns eine E-Mail an melaniepelke@arcor.de mit Ihrem Wunschzeitraum und der gewünschten Unterkunft. Wir melden uns zeitnah mit Verfügbarkeit und allen Details zur Anreise zurück.

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melaniepelke@arcor.de